자주 하는 질문 (FAQ)

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에히메 FreeWi-Fi란 무엇입니까?: 누구라도 무료로 이용할 수 있는 공중 무선 LAN 서비스(무선 LAN을 통한 인터넷 접속 서비스)입니다.
SSID(액세스 포인트의 명칭)는 ‘Ehime_Free_Wi-Fi’입니다.

에히메 FreeWi-Fi는 어디에서 이용할 수 있습니까?: 에히메 현 내의 공공시설, 관광시설, 공항, 항구, 도로 휴게소, 사이클 오아시스, 음식점, 숙박시설, 상업시설 등에서 이용할 수 있습니다. 이용할 수 있는 장소에는 ‘에히메 FreeWi-Fi’의 로고 마크가 붙어 있습니다.
에히메 FreeWi-Fi 서비스 제공 장소는 ‘지도에서 찾기’ 페이지 또는‘일람에서 찾기’ 페이지에서 확인해 주십시오.

에히메 FreeWi-Fi는 어떻게 이용합니까?: ‘이용방법’ 페이지를 참조해 주십시오.

에히메 FreeWi-Fi의 이용 시간 및 횟수에 제한이 있습니까?: 에히메 FreeWi-Fi는 서비스 제공 사업자에 따라 접속 방법이 다르므로 1회당 접속 시간 및 1일당 접속 횟수에 제한이 있는 곳이 있습니다.
사업자 별 접속 가능 시간은 ‘이용방법’ 페이지의사업자 별 이용방법을 참조해 주십시오.

에히메 FreeWi-Fi를 이용하려면 무엇이 필요합니까?: Wi-Fi를 이용할 수 있는 기기(스마트폰, 태블릿, 컴퓨터 등)가 필요합니다.
또한, 서비스 제공 사업자에 따라서는 인증을 위해 메일 주소가 필요합니다.

에히메 FreeWi-Fi는 이용료가 있습니까?: 무료로 이용할 수 있습니다.

에히메 FreeWi-Fi는 항상 이용할 수 있습니까?: 점포 등에 따라서는 영업시간에만 이용할 수 있는 등, 시설마다 이용 가능 시간이 다르므로 각 시설별로 확인해 주십시오.

에히메 FreeWi-Fi의 보안은 어떻게 되어 있습니까?: ‘에히메 FreeWi-Fi’에서 제공하는 공중무선 LAN 서비스는 이용자의 편의 향상을 위해 암호화를 실시하고 있지 않습니다. 악의가 있는 제삼자가 전파를 고의로 수신하여 ID나 암호 혹은 신용카드 번호 등의 개인정보, 메일 내용 등의 통신 내용을 훔쳐볼 가능성이 있으므로 중요한 통신을 할 경우 각별히 유의하십시오.
그리고 이용에 앞서 사용하는 단말기에 보안대책을 세우는 등, 이용자의 판단과 책임으로 이용하여 주십시오.

에히메 FreeWi-Fi 서비스 제공 장소에서 SSID ‘Ehime_Free_Wi-Fi’를 찾을 수 없습니다.

Wi-Fi의 전파가 미치는 범위는 액세스 포인트 기기 및 설치 조건에 따라 다르지만, 일반적으로 액세스 포인트의 반경 수십 미터 정도이므로 액세스 포인트 근처로 이동해 주십시오.
만약 액세스 포인트 근처로 이동해도 SSID를 찾을 수 없다면 해당 시설 관리자 등에게 확인해 보시거나, 에히메현 기획진흥부 디지털전략국 디지털시프트추진과로 구체적인 상황(이용하려 했던 시설명, 시설 내의 구체적인 장소, 일시, 이용한 단말기종, 지금까지의 이용 경험(처음 또는 2번째 이상) 등)을 알려 주십시오.

≫ 문의는 여기

에히메 FreeWi-Fi에 접속할 수 없습니다 (연결되지 않습니다).

다음 사항을 순서대로 확인해 주십시오.

(1) 단말기 설정에서 Wi-Fi 기능이 ON 상태인지 확인해 주십시오.
Wi-Fi 기능이 OFF인 경우, ON으로 전환해 주십시오.
(2) Wi-Fi 설정에서 SSID에 ‘Ehime_Free_Wi-Fi’가 표시되어 있는지 확인해 주십시오.
SSID ‘Ehime_Free_Wi-Fi’가 표시되지 않는다면 액세스 포인트 근처로 이동해 주십시오.
(3) Wi-Fi 설정에서 SSID에 ‘Ehime_Free_Wi-Fi’를 선택하여 접속이 이루어지는지 확인해 주십시오.
선택해도 접속이 이루어지지 않는다면 위치를 조금 이동해 보거나 잠시 후에 접속이 이루어지는지 다시 확인해 주십시오.
(4) 브라우저를 기동하여 인증 절차를 거친 후에 이용할 수 있는지 확인해 주십시오.

（주1）그룹A(NTT 방식) 액세스 포인트의 경우
1회당 최대 30분 동안 이용할 수 있습니다. 30분 경과하면 인터넷 접속이 끊겨 인증 절차를 다시 거쳐야 합니다.
또한, 1일 최대 4시간(30분×8회)까지 이용할 수 있습니다.
（주2）그룹B(에히메 CATV 방식) 액세스 포인트의 경우
Android 단말기를 이용하는 경우, 브라우저로 인증 절차를 마친 후에 인터넷 이용이 가능해질 때까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 만약 인증 절차 후에, 급하게 써야 할 때나 잘 연결이 안될 때는 Wi-Fi 접속을 일단 끊고, 다시 ‘Ehime_Free_Wi-Fi’에 접속하면 이용할 수 있는 경우가 있습니다.

이상이 것을 시도해 보았으나 접속할 수 없는 경우, 해당 시설 관리자 등에게 확인해 보시거나, 에히메현 기획진흥부 디지털전략국 디지털시프트추진과로 구체적인 상황(이용하려 했던 시설명, 일시, 이용한 단말기종, OS·브라우저의 종류, 지금까지의 이용 경험(처음 또는 2번째 이상), 에러 메시지의 유무 및 내용 등)을 알려 주십시오.

≫ 문의는 여기

Q. 에히메 FreeWi-Fi에 접속 중임에도 불구하고 브라우저를 기동해도 인증 화면이 표시되지 않습니다.

다음 사항을 확인해 주십시오.

(1) Wi-Fi의 설정에서 SSID ‘Ehime_Free_Wi-Fi’의 접속 정보를 일단 삭제하고, 다시 ‘Ehime_Free_Wi-Fi’에 접속한 후 브라우저를 기동해 주십시오.
(2) 브라우저를 기동할 때 URL이 https(SSL 대응) 사이트인 경우, http 사이트를 지정해 주십시오.
(3) 브라우저의 홈으로 설정해 둔 페이지가 표시되는 경우, 브라우저의 캐시를 삭제한 후에 브라우저를 다시 기동해 주십시오.

※단말기 설정 등에 따라 다를 수 있으므로, 이 방법으로 꼭 인증 화면이 표시되는 것은 아닙니다. 또한, 이미 인증 절차를 거쳐 인증이 유효 상태라면 인증 화면은 표시되지 않습니다. 미리 양해해 주십시오.

에히메 FreeWi-Fi에 접속 중임에도 불구하고, 인터넷 열람 또는 앱 이용을 할 수 없습니다.

원인으로 다음 사항을 들 수 있습니다.

(1) 인증 절차를 거치지 않은 경우(접속 가능 시간이 지나 다시 인증 절차를 거쳐야 할 경우, 이동으로 인해 다른 액세스 포인트에 접속한 경우 등을 포함) 브라우저를 기동하여 인증 절차를 거친 후에 이용할 수 있는지 확인해 주십시오.
(2) 단말기 화면이 멈춘 경우
단말기를 다시 기동한 후 이용할 수 있는지 확인해 주십시오.

이상이 것을 시도해 보았으나, 이용할 수 없는 경우, 해당 시설 관리자 등에게 확인해 보시거나, 에히메현 기획진흥부 디지털전략국 디지털시프트추진과로 구체적인 상황(이용하려 했던 시설명, 일시, 이용한 단말기종, OS·브라우저의 종류, 지금까지의 이용 경험(처음 또는 2번째 이상), 에러 메시지의 유무 및 내용 등)을 알려 주십시오.

≫ 문의는 여기

에히메 FreeWi-Fi의 통신 속도가 느립니다.

원인으로 다음 사항을 들 수 있습니다.

(1) Wi-Fi의 전파 상황이 좋지 않은 경우(액세스 포인트에서 떨어져 있는 경우, 액세스 포인트와 이용 장소 사이에 차폐물이 있는 경우 등)
액세스 포인트에 가까이 가는 등 Wi-Fi의 전파 상황이 좋은 장소로 이동해 주십시오.
(2) 회선이 혼잡한 경우(동시 이용자가 많은 경우 등)
잠시 후에 이용해 보시기 바랍니다.
(3) 고속통신에 제한이 있는 액세스 포인트를 이용하고 있는 경우
액세스 포인트에 따라서는 1개월당 고속통신 용량에 제한이 있는 곳이 있습니다. 고속통신 가능 용량을 초과한 경우, 저속통신이 되므로 양해해 주십시오.

에히메 FreeWi-Fi의 접속 방법이 여러 가지 있어서 불편합니다.: 에히메 FreeWi-Fi 프로젝트에 여러 사업자가 참여하고 있고, 사업자별로 접속 방법(인증 방법)이 차이가 나므로 접속 방법이 여러 가지입니다.
아무쪼록 양해해 주시기 바랍니다.

에히메 FreeWi-Fi에 자동으로 접속하지 않는 방법은 있습니까?: 단말기의 Wi-Fi 기능을 OFF로 하거나, Wi-Fi의 설정에서 SSID ‘Ehime_Free_Wi-Fi’의 자동 접속을 무효로 하거나, 또는 접속 정보를 삭제해 주십시오.